Hans-Erik Strandberg
SERVICE - VERKMÄSTARE
Lantbruk/Entreprenad
Telefon: 0935-399 30 (växel)
REPARATION 11
Reparations- & servicebestämmelser för mobila arbetsmaskiner, redskap, utrustning och tillbehör
Dessa allmänna reparations- och servicebestämmelser har utformats i samarbete mellan MaskinLeverantörerna (ML), Lantbrukarnas Riksförbund (LRF) och
Maskinentreprenörerna (ME).
1. Tillämplighet
Bestämmelserna tillämpas när parterna har avtalat därom. Förbindelser vid
sidan av detta avtal är bindande endast om de skriftligen bekräftas av
verkstaden. När någon part kräver det skall beställning bekräftas skriftligen.
2. Definitioner
I dessa bestämmelser har nedanstående uttryck följande betydelse:
maskin – mobila arbetsmaskiner såsom entreprenadmaskiner, truckar, skogs-
maskiner, grönytemaskiner, vägunderhållsmaskiner, lantbruksmaskiner samt
redskap, utrustning och tillbehör till dessa
reparation – service, reparation, förebyggande underhåll samt avhjälpande
underhåll på maskin
verkstad – det företag som enligt detta avtal uppdragits att utföra
reparationen
kund – den fysiska eller juridiska person som beställer reparationen
indirekt skada – exempelvis förlust till följd av minskning eller bortfall av
produktion eller omsättning, förlust till följd av att maskinen inte kan utnyttjas
på avsett sätt, utebliven vinst till följd av att ett avtal med tredje man har fallit
bort eller inte har blivit riktigt uppfyllt, annan liknande förlust om den varit svår
att förutse.
3. Beställningens omfattning
Kunden skall i sin beställning ange uppdragets art och omfattning så noga
som möjligt. Om uppdraget inte kan preciseras utan föregående felsökning
skall verkstaden, om kunden så kräver, efter avslutad felsökning kontakta
kunden för slutlig bedömning och beställning. Dylik felsökning samt annan
felsökning som utförs inom ramen för ett uppdrag sker på kundens
bekostnad.
4. Uppdragets utförande
Verkstaden skall utföra uppdraget fackmannamässigt samt om inte annat
avtalas tillhandahålla lämpliga reservdelar och annat material.
5. Pris
Har parterna inte avtalat något pris skall kunden betala verkstadens gängse
pris för motsvarande uppdrag. Kunden är dock inte skyldig att betala mer än
vad som är skäligt med hänsyn till uppdragets art, omfattning och utförande.
Om kunden begär det, ska verkstaden lämna en kostnadsuppskattning sedan
felsökning gjorts men innan arbetet utförs. Detta uppskattade pris får
överskridas med högst 20 %.
Avtalat pris inkluderar arbete och material men ej mervärdesskatt eller
lagstadgade miljö- och återvinningsavgifter. Ej heller eventuella
resekostnader, traktamenten eller transportkostnader.
6. Avrådande
Om det beräknade priset för en reparation står i uppenbart missförhållande till
maskinens uppskattade värde skall verkstaden upplysa kunden härom.
Verkstaden skall därvid avråda kunden från uppdraget. Om kunden likväl
önskar få reparationen utförd ska detta antecknas på bekräftelsen.
Verkstaden har då även rätt att kräva betalning i förskott.
7. Tilläggsarbete
Om det under reparationsuppdraget uppstår behov att utföra arbete som inte
omfattas av det ursprungliga uppdraget men som pga. sitt samband med
uppdraget är lämpligt att utföra samtidigt skall verkstaden underrätta kunden
och begära dennes anvisningar.
Kan kunden inte anträffas eller får verkstaden av annan orsak inte
anvisningar från denne inom rimlig tid, får verkstaden ändå utföra
tilläggsarbetet:
- om priset för tilläggsarbetet är lågt i förhållande till priset för det avtalade
uppdraget eller
- om det finns särskilda skäl att anta att kunden önskar få tilläggsarbetet
utfört i samband med uppdraget
För tilläggsarbete har verkstaden rätt att ta ut ett pristillägg utöver avtalat
ursprungspris enligt punkt 5.
8. Utbytta delar
Komponenter som ej är av ringa värde och som är utbytta skall vara
tillgängliga för kundens inspektion intill dess kunden återfår maskinen.
Uppstår därvid tvist om reparationen skall verkstaden om möjligt förvara
utbyteskomponenter, som kan utgöra bevisning, till dess att tvisten har
avgjorts.
Är priset på en ny eller renoverad del baserat på inlämning av en utbytt del
(utbyteskomponent) tillkommer äganderätten till den utbytta delen
verkstaden.
9. Tid för arbetets utförande
Kunden ansvarar för att verkstaden får tillgång till maskinen på
överenskommen plats vid avtalad tidpunkt. Reparationen ska, om inte annat
avtalats, utföras under verkstadens ordinarie arbetstid.
Reparationen skall vara avslutad på avtalad tid. Om tilläggsarbete utförs
enligt punkt 7 ovan förlängs denna tid med vad som är skäligt med hänsyn
tagen till arbetets omfattning och övriga omständigheter. Är bestämd tid ej
avtalad skall reparationen vara avslutad inom skälig tid.
Om verkstaden uttryckligen åtagit sig att reparationen skall vara avslutad på
en bestämd tidpunkt är verkstaden vid dröjsmål med reparationen skyldig att
ställa annan för ändamålet användbar maskin till kundens förfogande. I det
fall verkstaden underlåter att ställa annan för ändamålet användbar maskin till
kundens förfogande, har kunden rätt att, efter skriftligt meddelande till
verkstaden, hyra en sådan maskin på verkstadens bekostnad.
10. Ansvar för maskinen
Verkstaden ansvarar för att maskinen inte skadas medan den är inlämnad.
Ansvaret övergår på verkstaden när maskinen har ställts på av verkstaden
anvisad plats.
Verkstaden ansvarar dock inte för föremål som kvarlämnats i exempelvis
maskinhytt och som inte hör till den normala utrustningen.
I det fall reparationen utförs hos kund kvarstår ansvaret för maskinen hos
kunden.
11. Betalning
Om inte annat överenskommits skall kunden erlägga kontant betalning när
reparationen är avslutad.
Om kunden inte betalar i rätt tid utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen.
Om maskinen inlämnats till verkstaden för arbetets utförande äger verkstaden
rätt att kvarhålla maskinen till säkerhet för sin fordran i anledning av
uppdraget.
12. Ansvar för fel
Verkstaden skall vid avtalets ingående utfästa ett skriftligt garantiåtagande för
reservdelar, utbyteskomponenter och reparationsarbete. I detta åtagande
skall det framgå hur många drifttimmar alternativt månader som verkstaden
ansvarar för fel. Beträffande reparation av maskin, som endast används
under viss säsong och repareras mellan säsongerna, börjar garantitiden löpa
från tidpunkten för närmaste säsongs början. För reservdelar och tillbehör,
som använts vid uppdragets utförande, gäller respektive leverantörs
garantibestämmelser. Garantiåtagandet skall klargöras gentemot kunden.
Om inget annat överenskommits medför avhjälpande av fel under
garantitiden inte att den totala garantitiden utökas. Åtagandet omfattar inte fel
som orsakats av delar som verkstaden inte godkänt.
Verkstadens ansvar för fel gäller endast under förutsättning att maskinen
används i normalt bruk. Ansvaret omfattar inte fel som förorsakats av
bristfälligt underhåll eller av normal förslitning eller försämring. Inte heller
provisoriska reparationer, reparationer som kunden beställt trots att
verkstaden klart avrått från att låta utföra dem, samt reparationer där kunden
tillhandahållit reservdelar eller annat material. Inte heller fel orsakade av
oriktig montering från kundens sida eller ändringar utan verkstadens
medgivande.
Slitdelar och förbrukningsmaterial omfattas inte av garantiåtagandet.
13. Reklamation
Reklamationer av utfört arbete skall framföras till verkstaden utan dröjsmål.
Reklamationen skall göras i enlighet med verkstadens instruktioner.
Verkstaden skall ta ställning till reklamationen utan dröjsmål och ge kunden
besked om resultatet. Finner verkstaden att reklamationen är berättigad skall
den inom rimlig tid avhjälpa reklamerat fel utan kostnad för kund.
14. Ansvarsbegränsning
Verkstaden är inte skyldig att utge någon ersättning till kunden för
produktionsbortfall, utebliven vinst eller annan indirekt skada. Denna
begränsning av verkstadens ansvar gäller dock ej om verkstaden gjort sig
skyldig till grov vårdslöshet.
15. Force majeure
Parterna äger inte gentemot varandra åberopa underlåtenhet att fullgöra
avtalet om fullgörandet hindras till följd av omständighet utanför partens
kontroll. Det kan gälla arbetskonflikt, krig, myndighets beslut, omfattande
driftstörningar hos parten eller dennes leverantör, förseningar hos
självständigt transportföretag eller annat av parten inte vållat förhållande, som
väsentligt inverkar på avtalets fullgörande och som parten inte kunnat förutse
eller vars menliga inverkan han inte rimligen kunnat undanröja.
Part skall utan dröjsmål underrätta den andra parten om att sådan
omständighet inträffat.
Kan avtalet inte fullgöras inom skälig tid till följd av omständighet som ovan
nämnts, äger vardera parten skriftligen häva avtalet till den del avtalets
fullgörande hindrats.
16. Tvist
Uppkommer tvist mellan parterna med anledning av avtalet och/eller dessa
reparations- och servicebestämmelser skall parterna i första hand försöka
lösa tvisten ifråga. Lyckas inte detta bör tvisten i tillämpliga fall hänskjutas till
branschernas Reklamationsråd.
Om uppgörelse i uppkommen tvist mellan parterna inte kan lösas på så sätt
som angivits i första stycket skall tvisten avgöras av allmän domstol om
parterna inte kommer överens om annat särskilt sätt för tvistelösning.
© 2012 Upphovsrätt förbehålles MaskinLeverantörerna, Lantbrukarnas Riksförbund och Maskinentreprenörerna. Mångfaldigande utan tillstånd av dessa
organisationer är förbjudet.
Telefon: 0935-399 34 (direkt)
0935-399 34 (direkt)